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안전거래센터안전거래 서비스
사고 접수부터 보상금 지급까지 1:1 전담제 운영
- 365일
전담인력 - 당일 접수
당일 상담 - 상담진행
알림 - 처리 후
즉시지급
아이템베이만의 신뢰도 100%
사고대응 전담 시스템
-
1
사고접수
- 거래 후 31일 이내 신고 접수
- 접수 후 35일 이내 서류 제출
(해킹 거래 사고에 한함)
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2
서류접수
- 본인확인 증명서류
- 게임사 블록 사유서
- 사법기관 접수증
- 확약서
-
3
보상완료
- 처리 후 즉시 지급
더치트의 사기사례 조회 
이용방법 : [팝니다] 등록물품 내 ‘사기사례 조회’직접조회버튼 클릭 시 즉시 확인 가능
회원 우수인증제도
4가지 인증이 모두 완료된 회원에게 ‘우수인증 마크’가 부여됩니다.
- 실명 인증
- 휴대폰 인증
- 출금계좌 인증
- E-mail 인증
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아이핀 인증
아이핀을 통하여 본인인증
진행합니다.
아이핀 이란?
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휴대폰 인증
휴대폰으로 발송 된
인증번호를 입력하여
인증 진행합니다.
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ARS 인증
휴대폰으로 전화 연결 후
ARS 승인 요청을 통하여
인증 진행합니다.
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공인인증서 인증
본인의 범용 공인인증서를
이용하여 인증 진행합니다.
(은행,증권용 인증서 사용불가)
- * ARS 인증을 이용하시려면 휴대폰 본인인증을 먼저 받으셔야 합니다.
- * 휴대폰 번호 변경 시 마이베이에서 정보수정 후 본인인증을 이용해 주세요.
- * 본인인증 관련하여 궁금하신 사항은 고객감동센터 (1644-3333)로 문의 바랍니다.
